LUNN

Privacy Policy

個人情報処理方針

룬피부과의원(以下「当院」)は「個人情報保護法」等の関連法令を遵守し、利用者の個人情報を大切に保護します。本方針は当院が運営するウェブサイトで収集・利用する個人情報を対象とし、診療の過程で作成・保管される診療記録等は「医療法」等の関係法令に従って別途管理されます。

施行日 2026. 07. 23.

本日本語文は利用者の便宜のために提供されるものであり、内容の解釈及び法的効力は韓国語の原文を基準とします。

第1条(収集する個人情報の項目及び収集方法)

当院はウェブサイトを通じて次の個人情報を収集します。センシティブ情報(健康情報等)はオンラインで収集せず、診療に必要な情報は来院時に別途の手続きに従って収集します。

区分収集項目
オンライン相談・予約のお問い合わせ氏名、連絡先、お問い合わせ・相談内容
掲示板(口コミ・コメント)の利用ニックネーム、パスワード(投稿管理用)、投稿内容
自動収集情報接続IP、クッキー、サービス利用記録、機器・ブラウザ情報

個人情報は、利用者が相談・予約のお問い合わせ又は投稿を登録する過程で直接入力するか、サービス利用の過程で自動的に生成・収集される方法で収集されます。

第2条(個人情報の収集及び利用目的)

  • 相談・予約のお問い合わせに対する確認及び対応、案内
  • 掲示板の運営及び投稿物の管理、本人確認
  • サービス利用統計の分析及びサービス品質の改善
  • 不正利用の防止及び非認可使用の防止

第3条(個人情報の保有及び利用期間)

  • 当院は原則として、個人情報の収集・利用目的が達成された後は当該情報を遅滞なく破棄します。
  • 相談・予約のお問い合わせ情報:お問い合わせ処理完了後に破棄(利用者が削除を要請した場合は遅滞なく破棄)。
  • 掲示板の投稿物:利用者が削除するか、サービス終了時まで保有。
  • 関係法令により保存する必要がある場合は、当該法令で定めた期間保管します(例:「通信秘密保護法」による接続記録等)。

第4条(個人情報の第三者提供)

当院は利用者の個人情報を本方針で告知した範囲内で利用し、利用者の事前の同意なく範囲を超えて利用し、又は第三者に提供しません。ただし、法令に特別の規定がある場合、又は捜査機関が法令に定めた手続きと方法に従って要請する場合は例外とします。

第5条(個人情報処理の委託)

当院は円滑なサービス提供のために必要な場合、個人情報処理業務を外部に委託することがあります(例:ウェブサイトのホスティング・サーバー運営、訪問統計の分析等)。委託の際は受託者及び委託業務の内容を本方針を通じて公開し、個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を定めます。

第6条(情報主体の権利・義務及び行使方法)

  • 利用者はいつでも自身の個人情報に対する閲覧・訂正・削除・処理停止を要請することができます。
  • 権利の行使は個人情報保護責任者へ書面、電話等でご連絡いただければ、遅滞なく措置いたします。
  • 利用者が個人情報の誤りに対する訂正を要請した場合、訂正が完了するまで当該個人情報を利用又は提供しません。

第7条(個人情報の破棄手続き及び方法)

  • 破棄手続き:目的が達成された個人情報は遅滞なく破棄し、法令により保存する場合は別途の空間に分離保管した後、期間経過時に破棄します。
  • 破棄方法:電子的ファイル形態の情報は復元・再生できない技術的方法で削除し、紙の文書は裁断又は焼却します。

第8条(個人情報の安全性確保措置)

  • 管理的措置:個人情報取扱担当者の最小化及び教育
  • 技術的措置:アクセス権限の管理、接続記録の保管、セキュリティプログラムの設置・運営
  • 物理的措置:個人情報が保管されたシステムへのアクセス統制

第9条(クッキーの設置・運営及び拒否)

  • 当院は利用者に合わせたサービスを提供し、利用状況を分析するためにクッキー(cookie)を使用することがあります。
  • 利用者はウェブブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否することができます。ただし、クッキーの保存を拒否した場合、一部サービスの利用に支障が生じる場合があります。

第10条(個人情報保護責任者)

当院は個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理に関する利用者のお問い合わせ・苦情・被害救済を処理するため、個人情報保護責任者を指定しています。

  • 個人情報保護責任者:박형권(代表院長)
  • 連絡先:02-512-7788

第11条(権益侵害の救済方法)

個人情報の侵害による相談・申告が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせいただけます。

  • 個人情報紛争調停委員会:+82-1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 個人情報侵害申告センター:118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 大検察庁サイバー捜査課:1301 (www.spo.go.kr)
  • 警察庁サイバー捜査局:182 (ecrm.police.go.kr)

第12条(個人情報処理方針の変更)

本個人情報処理方針は、法令・政策又は当院内部方針の変更に伴い内容が追加・削除・修正される場合があり、変更の際は施行日及び変更内容をサイトを通じて公知します。

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